อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน pg689 การใช้งานของคุณถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่านช่องทางที่กำหนดข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันปฏิบัติตามกฎการใช้งาน
pg689 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือพบปัญหาเกี่ยวกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในนนทบุรีและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ทันทีผ่านมือถือ

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง ไม่ต้องรอสายหรือกรอกฟอร์ม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
ไลน์ออฟฟิเชียล เพิ่มไลน์ของเราแล้วส่งข้อความได้เลย รองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ เหมาะกับการติดตามสถานะคำขอแก้ไขบัญชี
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pg689 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรม รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านของคุณโดยตรง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นหมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคารต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน

การเปลี่ยนข้อมูลบัญชีหรือช่องทางถอนเงินต้องยืนยัน OTP ทางมือถือที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้ง ไม่มีข้อยกเว้น

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านบัญชีที่ลงทะเบียน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลง สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน pg689

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน pg689 ครอบคลุมการทำธุรกรรม การใช้เนื้อหา และพฤติกรรมในแพลตฟอร์มทั้งหมด

ไม่ได้ นโยบายของเราอนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องและอายัดยอดคงเหลือระหว่างการตรวจสอบ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะขอยืนยัน OTP ก่อนดำเนินการทุกครั้ง

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรโดยตรง การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นที่อาจกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลขั้นต่ำ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต